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상품 Q&A입니다.
오늘 배송 받아서 방금 조립하는데 지지대 a부분인가 윗쪽 4개중에 하나가 아무리 조여도 계속 덜컹덜컹 거리고 완전히 고정되지 않네요 그리고 혹시 이거 리퍼제품인가요?부분부분 긁힌자국 ㅍㅐ인자국들이 넘 많아서 찝찝해요 그리고 나사 조이라고 주신 미니 공구들도 잘 안돼여…한두푼 아닌 가격인데 그냥 쓰자니 애기 물건이라 덜컹거리는게 사고날까봐 걱정되고 교환해주세여
네 고객님 안녕하세요
해당부품 바로 교체해드리겠습니다
저희 제품은 절대 리퍼제품을 신규제품으로 출고하지 않습니다.
스크래치가 좀 나있는 이유는 어린이 제품이다 보니 화학적이 코팅을 최소화해서..
일반 제품들보다는 운송이나 제작과정에서 스크래치가 발생할 확률이 높습니다.
이점 양해부탁드립니다
1644-2641 로 전화드리겠습니다
죄송합니다
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